Xóa Tài Khoản

Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xóa tài khoản nopnog và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan. Áp dụng cho tài khoản đã đăng ký trên ứng dụng di động nopnog (Android/iOS) và trên website nopnog.io.

Nhà phát triển: The nopnog Company. Ứng dụng: nopnog — Luyện thi TOEIC.

Gửi email tới [email protected] từ chính địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký, gồm:

• Tiêu đề email: Yêu cầu xóa tài khoản
• Email hoặc tên đăng nhập của tài khoản cần xóa.

Chúng tôi sẽ xác minh chủ sở hữu tài khoản, xử lý yêu cầu và gửi email xác nhận sau khi hoàn tất.

Khi tài khoản bị xóa, chúng tôi xóa vĩnh viễn các dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản của bạn, bao gồm:

• Thông tin tài khoản: tên, tên đăng nhập, email, số điện thoại, ảnh đại diện.
• Tiến độ học tập, điểm số, streak và vị trí trên bảng xếp hạng.
• Từ vựng đã lưu, ghi chú, mục tiêu và lịch sử làm bài.
• Các dữ liệu cá nhân khác liên kết với tài khoản.

Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi chúng tôi nhận và xác minh.

Một số dữ liệu có thể được giữ tối đa 90 ngày trong bản sao lưu, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu (ví dụ nghĩa vụ về thuế, chống gian lận), sau đó sẽ được xóa hoàn toàn. Dữ liệu đã ẩn danh, không còn nhận dạng được cá nhân, có thể được lưu lại cho mục đích thống kê.

Mọi thắc mắc về việc xóa tài khoản hoặc dữ liệu, vui lòng liên hệ: [email protected].